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FAQ
Frecuentemente preguntó
Preguntas
MicrosoftAzure
¿Qué es Microsoft Azure?
Azure tiene la infraestructura tecnológica de nube actual desarrollada por Microsoft,
Es un servicio en la nube que ofrece más de 200 opciones de aplicaciones listas para usar.
¿Qué hace Microsoft Azure?
Desarrollo, gestión y alto rendimiento de aplicaciones en la nube de Microsoft Azure.
Ofrece la oportunidad de publicar con. Sus procesos comerciales son independientes de la ubicación con Azure.
Puedes gestionar como .
¿Cómo puedo gestionar mis recursos?
Una de las ventajas más importantes que ofrece la infraestructura de Microsoft Azure es la disponibilidad flexible de recursos.
gestión. Puedes aumentar o disminuir tus recursos cuando los necesites.
puedes reducirlo. Así, podrás utilizar tu infraestructura en la nube con el mejor precio y rendimiento.
puede gestionar. Podrás lograr rentabilidad en las inversiones tecnológicas de tu negocio.
¿Microsoft Azure solo está disponible para aplicaciones de Windows?
En absoluto. Con Azure, puedes elegir el sistema operativo, dispositivo y sistema operativo que prefieras.
Podrás desarrollar todos tus proyectos individuales y corporativos utilizando aplicaciones.
¿Es seguro Microsoft Azure?
Microsoft Azure, ciberataques, una de las mayores amenazas actuales
ofrece soluciones avanzadas. Creando la memoria corporativa de tu negocio
y sus datos de importante valor financiero se almacenan de forma segura en Azure.
puedes manejar.
Más de 3500 expertos en ciberseguridad trabajan en el equipo de Microsoft Azure. Además, el 95 % de las empresas Fortune 500 prefieren Azure para la infraestructura en la nube. Lo hace.
Más de 3500 expertos en ciberseguridad trabajan en el equipo de Microsoft Azure. Además, el 95 % de las empresas Fortune 500 prefieren Azure para la infraestructura en la nube. Lo hace.
Microsoft 365
¿Qué es Office 365?
Desarrolladas por Microsoft, todas las aplicaciones de Office son altamente seguras.
Es un software que proporciona a los usuarios una infraestructura de tecnología en la nube.
¿Qué se puede hacer con Office 365?
Muchas aplicaciones como Office 365, Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneDrive
Contiene. Impresionantes presentaciones e informes con Microsoft Office 365
Podrás preparar, recibir y enviar correos electrónicos y guardar tus datos corporativos en la nube.
puedes hacer una copia de seguridad.
¿Por qué debería comprar Office 365?
Office 365 es un servicio basado en la nube. Todos los documentos que utilizará para su negocio,
Puede proteger sus cuentas de correo electrónico y copias de seguridad de sus datos contra posibles ataques cibernéticos.
No se verá afectado por ataques de criptovirus. Además, desde todas sus ubicaciones,
Podrás acceder y acceder fácilmente a todos tus datos desde tu teléfono, tableta o computadora.
puedes manejar.
¿Para quién es adecuado Office 365?
Microsoft Office 365, especial para gestionar datos de alto valor comercial
Integrar procesos de negocio con inversiones en tecnología orientadas al crecimiento
Es adecuado para medianas y grandes empresas que quieran gestionar su negocio de forma eficaz.
¿A cuánto ascienden las tarifas de Office 365?
Los precios de Office 365 varían según el uso corporativo e individual. también
Hay opciones de planes de pago mensuales y anuales disponibles. El más rentable y
Para elegir el producto útil de Office 365 y obtener información sobre precios, comuníquese con ventas.
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte.
Co-Location
¿Qué es el servicio Co-Location?
Co-Location utiliza los servidores físicos que tiene, la infraestructura de tecnología avanzada y
Es un servicio de hosting en centros de datos con infraestructura de internet.
propio Al entregar su servidor al centro de datos con el servicio de coubicación, puede Para operaciones de actualización de hardware según alcance de electricidad, internet y servicios. Puedes utilizar tus servidores por una tarifa determinada.
propio Al entregar su servidor al centro de datos con el servicio de coubicación, puede Para operaciones de actualización de hardware según alcance de electricidad, internet y servicios. Puedes utilizar tus servidores por una tarifa determinada.
¿Cómo se cotiza el servicio Co-Location?
Al fijar el precio, primero considere la electricidad consumida por sus servidores en kW.
se calcula. Luego, el ancho de banda que solicitarás para la conexión a Internet y
Puede conocer el monto de otros servicios y la tarifa de coubicación.
¿Puedo intervenir en mi servidor en el sitio?
Sí puedes. Antes de realizar la administración del servidor en el sitio, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
Necesitas contactar con nosotros y concertar una cita. Este proceso no está sujeto a tarifas adicionales.
¿Es seguro el servicio Co-Location?
Con Co-Location, sus servidores tienen seguridad física y de hardware de alto nivel.
Está ubicado en el centro de datos. Líneas redundantes de Internet, infraestructura energética,
Está totalmente equipado con aparatos de aire acondicionado y sistemas de prevención de incendios.
también De acuerdo con los estándares TIER, el centro de datos se construye teniendo en cuenta desastres naturales como inundaciones y terremotos. Los centros brindan total seguridad para sus servidores.
también De acuerdo con los estándares TIER, el centro de datos se construye teniendo en cuenta desastres naturales como inundaciones y terremotos. Los centros brindan total seguridad para sus servidores.
Nube de chispa de nube
¿Qué es Cloudspark?
Cloudspark, desarrollado con la innovación de los ingenieros de Cloudspark, es un
Garantizar la continuidad ininterrumpida de las cargas de trabajo y procesos de las empresas.
Arquitectura de red de última generación especialmente configurada y corporativa.
Es un servicio de servidor en la nube con hardware.
¿En qué se diferencia Cloudspark de otros servidores en la nube?
A diferencia de los servicios de servidor en la nube estándar, Cloudspark ofrece nivel empresarial
Se dirige a proyectos. Arquitectura de Almacenamiento NVMe SSD en su infraestructura, Firewall
360 con medidas de seguridad, eficiencia de recursos y opciones de administración de servidores
ofrece las mejores soluciones en la nube.
¿Qué proyectos puedo publicar con Cloudspark?
Con el servidor Cloudspark Cloud, puede ejecutar sus aplicaciones internas de terceros, web
Podrás alojar tus sitios, aplicaciones y datos comerciales.
Cloudspark brinda fácil acceso y acceso a su negocio desde cualquier lugar donde se encuentre.
Proporciona facilidad de gestión de datos.
¿A cuánto ascienden los precios del servidor Cloudspark Cloud?
Precios de servidores Cloudspark Cloud, recursos de servidor para elegir y lo que necesitas
Se determina en función de otros servicios. La nube más eficiente y rentable para tu negocio
Puede contactar con nuestro equipo de soporte comercial especializado en inversiones.
Copia de seguridad en la nube de Acronis
¿Qué es Acronis?
Cargas de trabajo muy importantes ubicadas en sus servidores locales, físicos o en la nube
Basado en la nube con almacenamiento e Exchange de datos seguros.
Es un software de respaldo.
¿A cuánto ascienden los precios de Acronis?
Los precios de Acronis se determinan según el espacio de copia de seguridad de datos que necesita.
Determinar el espacio de almacenamiento ideal para usted e información sobre las tarifas de Acronis
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte de ventas para obtenerlo.
¿Por qué debería elegir Acronis?
Acronis protege sus cargas de trabajo críticas para que no sean eliminadas, atacadas cibernéticamente o cifradas.
Proteja su negocio y su negocio de posibles situaciones malas, como quedar inutilizable debido a virus.
protege tus datos. Acronis, con sus funciones administrativas y de copia de seguridad segura,
Garantiza la continuidad y el crecimiento de su negocio.
SAP Business One
¿Qué es SAP Business One?
SAP Business One le permite hacer crecer su negocio y gestionar su empresa desde un único punto.
Empresas que quieren tener procesos de negocio integrados entre sí.
Es un software ERP desarrollado para.
¿Cuáles son las características de SAP Business One?
SAP Business One proporciona a las empresas gestión de productos, almacenamiento, compras, suministro de productos y
Capacidades avanzadas de generación de informes y análisis para muchas más operaciones administrativas.
tiene. Con SAP Business One, puede ver todas las transacciones de su empresa en una única ubicación.
Podrás gestionarlo desde un punto y obtener informes avanzados.
¿A cuánto ascienden los precios de SAP Business One?
Para obtener información detallada sobre las tarifas de SAP Business One, comuníquese con nuestro equipo de soporte de ventas.
Puedes contactar.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar SAP Business One?
Administre todos los procesos comerciales de una manera más manejable y reportable.
proporciona. Administre sus datos incluso sin conexión con la aplicación SAP Business One
continúas. También puede acceder a su cuenta SAP Business One a través del navegador.
Podrás gestionar tu negocio desde donde estés.
Aplicaciones ERP
¿Qué es el ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning) permite a las empresas gestionar las finanzas, la producción, las ventas, las compras,
Todos los procesos de negocio como recursos humanos y gestión de stock en una única plataforma
Es un sistema software que permite la gestión integrada.
¿Cuáles son los beneficios del sistema ERP para las empresas?
Con ERP, todos los departamentos trabajan en una única base de datos. Entrada de datos duplicados
desaparecen, los procesos de negocio se aceleran, los costes disminuyen y las decisiones de gestión
Se basa en datos en tiempo real.
¿Para qué sectores son adecuadas las soluciones ERP?
Incluyendo producción, comercio minorista, comercio mayorista, servicio, logística y distribución.
Las empresas de todos los sectores pueden beneficiarse de las soluciones ERP. Específico de la industria
El sistema se puede personalizar con módulos y complementos.
¿A cuánto ascienden los precios de las soluciones ERP?
Los precios de ERP dependen de la cantidad de usuarios, módulos seleccionados y necesidades de personalización.
Está cambiando. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte de ventas para obtener información detallada.
Servicios gestionados (SLA)
¿Qué es SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio)?
SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) es el estándar que ofrece Cloudspark para todos sus servicios.
Garantía de disponibilidad, tiempos de respuesta ante fallos y compromisos de calidad del servicio.
Es el contrato oficial que lo define. Para información detallada
Nuestra página de Servicios Gestionados (SLA) puedes revisar.
¿Qué servicios cubre el SLA?
Nuestro alcance de SLA incluye Cloudspark Cloud, Microsoft Azure, Microsoft 365, Acronis Backup,
Toda la infraestructura y Microsoft, incluida Co-Location, Kubernetes, Seguridad y Backup
cubre nuestras soluciones. Separe los porcentajes de tiempo de actividad y los tiempos de respuesta para cada servicio.
ha sido definido.
¿Qué canales de soporte puedo utilizar dentro del alcance del SLA?
Puede comunicarse con nuestro equipo técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, correo electrónico y sistema de tickets.
Ofrecemos garantía de primera respuesta en 15 minutos en caso de fallas de nivel crítico (P1).
Además, a cada cliente se le asigna un representante especial.
Nube de virtuozzo
¿Qué es el virtuoso?
Virtuozzo es un software que realiza la virtualización a nivel del sistema operativo.
Tres veces más que otros programas de hipervisor utilizados con Virtuozzo
proporciona eficiencia.
¿Cómo funciona Virtuozzo?
Virtuozzo realiza la virtualización en el sistema operativo, no en el hardware.
lo hace.
¿Para quién es adecuado Virtuozzo?
Virtuozzo es un servicio que brinda servicios de servidor en la nube especialmente a usuarios finales.
Con tecnología de virtualización de nueva generación preferida por los proveedores,
Es un software de virtualización que ofrece alta rentabilidad y eficiencia.
¿Cómo puedo migrar nuestros datos comerciales existentes a Virtuozzo?
La información de su negocio corporativo ubicada en su ubicación o en servidores en la nube
Puedes contactar con nuestro equipo técnico para migrarlo a la infraestructura de Virtuozzo.
