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FAQ
Fréquemment demandé
Questions
Microsoft Azure
Qu’est-ce que Microsoft Azure ?
Azure dispose de l'infrastructure technologique cloud actuelle développée par Microsoft,
Il s'agit d'un service cloud qui propose plus de 200 options d'applications prêtes à l'emploi.
Que fait Microsoft Azure ?
Développement, gestion et haute performance des applications cloud Microsoft Azure
Il offre la possibilité de publier avec. Vos processus métier sont indépendants de l’emplacement avec Azure.
Vous pouvez gérer comme .
Comment puis-je gérer mes ressources ?
L'un des avantages les plus importants offerts par l'infrastructure Microsoft Azure est la disponibilité flexible des ressources.
gestion. Vous pouvez augmenter ou diminuer vos ressources quand vous en avez besoin.
vous pouvez le réduire. Ainsi, vous pouvez utiliser votre infrastructure cloud au meilleur prix et aux meilleures performances.
peut gérer. Vous pouvez rentabiliser les investissements technologiques de votre entreprise.
Microsoft Azure est-il uniquement disponible pour les applications Windows ?
Absolument pas. Avec Azure, vous pouvez choisir le système d'exploitation, l'appareil et le système d'exploitation que vous préférez.
Vous pouvez développer tous vos projets individuels et d'entreprise à l'aide d'applications.
Microsoft Azure est-il sécurisé ?
Microsoft Azure, les cyberattaques, l'une des plus grandes menaces actuelles
propose des solutions avancées. Créer la mémoire d'entreprise de votre entreprise
et vos données ayant une valeur financière importante sont stockées en toute sécurité avec Azure.
vous pouvez gérer.
Plus de 3 500 experts en cybersécurité travaillent au sein de l’équipe Microsoft Azure. De plus, 95 % des entreprises Fortune 500 préfèrent Azure pour l’infrastructure cloud. C’est le cas.
Plus de 3 500 experts en cybersécurité travaillent au sein de l’équipe Microsoft Azure. De plus, 95 % des entreprises Fortune 500 préfèrent Azure pour l’infrastructure cloud. C’est le cas.
Microsoft 365
Qu’est-ce qu’Office 365 ?
Développées par Microsoft, toutes les applications Office sont hautement sécurisées.
Il s'agit d'un logiciel qui fournit aux utilisateurs une infrastructure technologique cloud.
Que peut-on faire avec Office 365 ?
De nombreuses applications telles qu'Office 365, Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneDrive
Il contient. Des présentations et des rapports impressionnants avec Microsoft Office 365
Vous pouvez préparer, recevoir et envoyer des e-mails et sauvegarder vos données d'entreprise dans le cloud.
vous pouvez sauvegarder.
Pourquoi devrais-je acheter Office 365 ?
Office 365 est un service basé sur le cloud. Tous les documents que vous utiliserez pour votre entreprise,
Il peut protéger vos comptes de messagerie et vos sauvegardes de données contre d'éventuelles cyberattaques,
Vous ne serez pas affecté par les attaques de virus cryptographiques. De plus, depuis tous vos emplacements,
Vous pouvez facilement accéder et accéder à toutes vos données depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur.
vous pouvez gérer.
À qui convient Office 365 ?
Microsoft Office 365, notamment pour la gestion des données à haute valeur commerciale
Intégrer les processus métier avec des investissements technologiques axés sur la croissance
Il convient aux moyennes et grandes entreprises qui souhaitent gérer efficacement leur activité.
Combien coûtent les frais d’Office 365 ?
Les prix d'Office 365 varient en fonction de l'utilisation en entreprise et individuelle. Aussi
Des options de plan de paiement mensuel et annuel sont disponibles. Le plus rentable et
Pour choisir le produit Office 365 utile et obtenir des informations sur les prix, contactez le service commercial.
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance.
Co-Location
Qu'est-ce que le service de colocalisation ?
La colocalisation utilise les serveurs physiques dont vous disposez, l'infrastructure technologique avancée et
Il s'agit d'un service d'hébergement dans des centres de données dotés d'une infrastructure Internet.
posséder En livrant votre serveur au centre de données avec un service de colocalisation, vous pouvez Pour les opérations de mise à jour du matériel selon l'étendue de l'électricité, de l'internet et du service Vous pouvez utiliser vos serveurs moyennant des frais déterminés.
posséder En livrant votre serveur au centre de données avec un service de colocalisation, vous pouvez Pour les opérations de mise à jour du matériel selon l'étendue de l'électricité, de l'internet et du service Vous pouvez utiliser vos serveurs moyennant des frais déterminés.
Comment est tarifé le service de Co-Location ?
Lors de la tarification, considérez d’abord l’électricité consommée par vos serveurs en kW.
est calculé. Ensuite, la bande passante que vous demanderez pour la connexion internet et
Vous pouvez connaître le montant des autres services et les frais de colocalisation.
Puis-je intervenir sur mon serveur sur site ?
Oui, vous pouvez. Avant d'effectuer la gestion du serveur sur site, contactez notre équipe d'assistance.
Vous devez nous contacter et prendre rendez-vous. Cette démarche n'est pas soumise à des frais supplémentaires.
Le service de colocalisation est-il sûr ?
Avec la colocalisation, vos serveurs bénéficient d'une sécurité matérielle et physique de haut niveau.
Il est situé dans le centre de données. Lignes Internet redondantes, infrastructures énergétiques,
Il est entièrement équipé d'appareils de climatisation et de systèmes de prévention des incendies.
Aussi Conformément aux normes TIER, le centre de données est construit en fonction des catastrophes naturelles telles que les inondations et les tremblements de terre. Les centres assurent une sécurité complète de vos serveurs.
Aussi Conformément aux normes TIER, le centre de données est construit en fonction des catastrophes naturelles telles que les inondations et les tremblements de terre. Les centres assurent une sécurité complète de vos serveurs.
Nuage étincelle
Qu’est-ce que Cloudspark ?
Cloudspark, développé avec l'innovation des ingénieurs Cloudspark, est un
Assurer une continuité ininterrompue des charges de travail et des processus des entreprises
Architecture réseau de pointe spécialement configurée et entreprise
Il s'agit d'un service de serveur cloud avec du matériel.
En quoi Cloudspark est-il différent des autres serveurs cloud ?
Contrairement aux services de serveur cloud standard, Cloudspark propose des services de niveau entreprise
Il aborde des projets. Architecture de stockage SSD NVMe dans son infrastructure, Firewall
360 avec mesures de sécurité, efficacité des ressources et options de gestion des serveurs
propose les meilleures solutions cloud.
Quels projets puis-je publier avec Cloudspark ?
Avec le serveur Cloudspark Cloud, vous pouvez exécuter vos applications tierces internes, web
Vous pouvez héberger vos sites, applications et données commerciales.
Cloudspark offre un accès facile à votre entreprise où que vous soyez.
Fournit une facilité de gestion des données.
Quels sont les prix des serveurs Cloudspark Cloud ?
Prix des serveurs Cloudspark Cloud, ressources de serveur à choisir et ce dont vous avez besoin
Elle est déterminée en fonction d'autres services. Le cloud le plus efficace et le plus rentable pour votre entreprise
Vous pouvez contacter notre équipe d’assistance commerciale spécialisée en investissement.
Sauvegarde cloud Acronis
Qu’est-ce qu’Acronis ?
Charges de travail très importantes situées sur vos serveurs locaux, physiques ou cloud
basé sur le cloud avec stockage et partage sécurisés des données
C'est un logiciel de sauvegarde.
Quels sont les prix d’Acronis ?
Les prix d'Acronis sont déterminés en fonction de l'espace de sauvegarde de données dont vous avez besoin.
Détermination de l'espace de stockage idéal pour vous et informations sur les frais d'Acronis
Vous pouvez contacter notre équipe d’assistance commerciale pour l’obtenir.
Pourquoi devrais-je choisir Acronis ?
Acronis protège vos charges de travail critiques contre la suppression, les cyberattaques ou le chiffrement.
Protégez votre entreprise et votre entreprise contre d'éventuelles mauvaises situations telles que devenir inutilisable à cause de virus.
protège vos données. Acronis, avec ses fonctionnalités de sauvegarde et d'administration sécurisées,
Il assure la continuité et la croissance de votre entreprise.
SAP Business One
Qu’est-ce que SAP Business One ?
SAP Business One vous permet de développer votre activité et de gérer votre entreprise à partir d'un point unique.
Entreprises qui souhaitent intégrer leurs processus métiers les uns aux autres
Il s'agit d'un logiciel ERP développé pour.
Quelles sont les fonctionnalités de SAP Business One ?
SAP Business One fournit aux entreprises la gestion des produits, le stockage, les achats, l'approvisionnement en produits et
Capacités avancées de reporting et d’analyse pour de nombreuses autres opérations administratives
a. Avec SAP Business One, vous pouvez visualiser toutes les transactions de votre entreprise en un seul endroit.
Vous pouvez le gérer à partir d'un point unique et obtenir des rapports avancés.
Quels sont les prix de SAP Business One ?
Pour obtenir des informations détaillées sur les frais SAP Business One, contactez notre équipe d'assistance commerciale.
Vous pouvez contacter.
Quels sont les avantages de l’utilisation de SAP Business One ?
Gérer tous les processus métier de manière plus gérable et plus transparente
fournit. Gérez vos données même hors ligne avec l'application SAP Business One
tu continues. Vous pouvez également accéder à votre compte SAP Business One via le navigateur.
Vous pouvez gérer votre entreprise où que vous soyez.
Applications ERP
Qu’est-ce qu’un ERP ?
ERP (Enterprise Resource Planning) permet aux entreprises de gérer les finances, la production, les ventes, les achats,
Tous les processus métiers tels que les ressources humaines et la gestion des stocks sur une seule plateforme
Il s'agit d'un système logiciel qui permet une gestion intégrée.
Quels sont les avantages du système ERP pour les entreprises ?
Avec l’ERP, tous les départements travaillent sur une seule base de données. Saisie de données en double
disparaître, les processus métier s'accélèrent, les coûts diminuent et les décisions de gestion
Il est basé sur des données en temps réel.
À quels secteurs les solutions ERP sont-elles adaptées ?
Y compris la production, la vente au détail, le commerce de gros, les services, la logistique et la distribution
Les entreprises de tous les secteurs peuvent bénéficier des solutions ERP. Spécifique à l'industrie
Le système peut être personnalisé avec des modules et des modules complémentaires.
Quels sont les prix des solutions ERP ?
Les prix de l'ERP dépendent du nombre d'utilisateurs, des modules sélectionnés et des besoins de personnalisation.
Cela change. Vous pouvez contacter notre équipe d’assistance commerciale pour des informations détaillées.
Services gérés (SLA)
Qu'est-ce que le SLA (Service Level Agreement) ?
SLA (Service Level Agreement) est la norme proposée par Cloudspark pour tous ses services.
garantie de disponibilité, temps de réponse aux pannes et engagements en matière de qualité de service
est le contrat officiel qui le définit. Pour des informations détaillées
Notre page Services gérés (SLA) vous pouvez réviser.
Quels services le SLA couvre-t-il ?
Notre portée SLA comprend Cloudspark Cloud, Microsoft Azure, Microsoft 365, Acronis Backup,
Toutes les infrastructures et Microsoft, y compris la colocalisation, Kubernetes, la sécurité et la sauvegarde
couvre nos solutions. Pourcentages de disponibilité et temps de réponse séparés pour chaque service
a été définie.
Quels canaux d'assistance puis-je utiliser dans le cadre du SLA ?
Vous pouvez joindre notre équipe technique 24h/24 et 7j/7 par téléphone, e-mail et système de ticket.
Nous offrons une garantie de première réponse dans les 15 minutes en cas de défauts de niveau critique (P1).
De plus, un représentant client spécial est affecté à chaque client.
Nuage de virtuoses
Qu'est-ce qu'un virtuose ?
Virtuozzo est un logiciel qui effectue la virtualisation au niveau du système d'exploitation.
Trois fois plus que les autres programmes hyperviseurs utilisés avec Virtuozzo
assure l’efficacité.
Comment fonctionne Virtuozzo ?
Virtuozzo effectue la virtualisation sur le système d'exploitation, pas sur le matériel.
le fait-il.
À qui convient Virtuozzo ?
Virtuozzo est un service qui fournit des services de serveur cloud spécialement aux utilisateurs finaux.
Doté d'une technologie de virtualisation de nouvelle génération préférée par les fournisseurs,
C'est un logiciel de virtualisation qui offre une rentabilité et une efficacité élevées.
Comment puis-je migrer nos données commerciales existantes vers Virtuozzo ?
Les informations de votre entreprise situées chez vous ou sur des serveurs cloud
Vous pouvez contacter notre équipe technique pour le migrer vers l'infrastructure Virtuozzo.
